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Une question, un bug, une idée ? Écris-moi, je lis tout.

Réponse sous 72 h ouvrées en général. Pense à préciser ton modèle de téléphone et la version de l'appli (visible dans l'onglet « À propos »).

Questions fréquentes

Combien coûte l'application ?

Le téléchargement et les fonctionnalités de base sont gratuits, sans limite de durée. L'abonnement Premium, optionnel, coûte 3,99 € par mois sans engagement : il ajoute l'analyse détaillée, l'évolution sur 6 mois, la base budgétaire, l'objectif du mois, l'astuce du moment et l'accès aux nouveautés en avant-première.

Comment résilier mon abonnement Premium ?

La résiliation se fait depuis ton compte, pas depuis l'appli. Sur iPhone : Réglages → ton nom → Abonnements → Objectif Budget → Annuler l'abonnement. Sur Android : Google Play → photo de profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Objectif Budget → Résilier. Tu gardes l'accès Premium jusqu'à la fin de la période déjà payée.

J'ai déjà payé, mais Premium n'est pas actif

Ouvre l'écran Premium et utilise « Restaurer mes achats ». Vérifie que tu es connecté avec le même compte App Store ou Google Play que lors de l'achat. Si ça ne suffit pas, écris-moi en joignant ta preuve d'achat.

J'ai changé de téléphone, je ne retrouve pas mes données

Tes catégories, budgets et dépenses sont enregistrés sur ton téléphone, pas sur un serveur. Ils ne sont donc pas transférés automatiquement d'un appareil à l'autre, et il n'existe pas de sauvegarde en ligne côté Objectif Budget. Ton abonnement Premium, lui, se restaure : il est rattaché à ton compte App Store ou Google Play.

L'appli se connecte-t-elle à ma banque ?

Non. Objectif Budget ne se connecte à aucun compte bancaire et ne traite aucune donnée bancaire. Tu saisis toi-même tes budgets et tes dépenses.

Qu'est-ce qui sort de mon téléphone ?

Tes montants et tes catégories restent sur ton appareil. L'appli transmet uniquement des statistiques d'usage pseudonymisées — des noms d'écrans et d'actions, du type « écran budget consulté » — pour savoir quoi améliorer. Le détail complet est sur la page confidentialité.

Comment supprimer toutes mes données ?

Tu peux supprimer une dépense ou une catégorie directement dans l'appli. Pour tout effacer d'un coup, désinstalle l'application : le stockage local part avec elle. Pense à résilier ton abonnement séparément, la désinstallation ne l'arrête pas.

Puis-je changer de devise ?

Oui : icône réglages sur l'écran d'accueil → « Changer la devise ». Six devises sont disponibles : euro, dollar américain, livre sterling, franc suisse, yen japonais et dollar australien.

L'appli existe-t-elle sur Android ?

Oui, sur iPhone, iPad et Android. Les liens de téléchargement sont sur la page d'accueil.

Signaler un bug

Écris à contact@objectifbudget.fr en indiquant ce que tu faisais au moment du problème, ce que tu attendais, et ce qui s'est passé à la place. Une capture d'écran aide beaucoup.